GUIA PRÁTICO DO APLICATIVO

Como o aplicativo funciona

O SALÃO EM ORDEM organiza a sua precificação em 3 etapas: MEDIR, MONTAR e MANTER, o MÉTODO 3M, e depois cuida da ROTINA do salão: clientes, agenda, atendimentos e relatórios. O caminho recomendado é sempre o mesmo:

MENU LATERAL

Meus dados e sair

O menu lateral fica sempre visível à esquerda. Toque em um ícone para trocar de tela; o ícone da tela atual fica destacado. Ao passar o dedo (ou o mouse) sobre o ícone, aparece o nome da página.

• MEUS DADOS: penúltimo ícone do menu. Edite nome, e-mail, telefone e a foto de perfil.
• O ícone de reciclagem troca a foto; o ícone de lixeira remove.
• O botão no topo à esquerda oculta ou exibe o menu lateral.
• O botão no topo à direita alterna entre modo claro e modo escuro.
• SAIR é o último ícone do menu, na parte de baixo: encerra a sessão no aparelho.
• No computador, ⌘K (ou Ctrl+K) abre a busca rápida de páginas.

As páginas do menu lateral

• GUIA

  Este passo a passo do aplicativo

• MEDIR

  Calcule sua HORA DE CADEIRA

• MONTAR

  Defina o preço de cada serviço

• MANTER

  Defenda seu preço

• CLIENTES

  Cadastro e histórico de cada cliente

• AGENDA

  Horários, expediente e agendamentos

• ATENDIMENTOS

  Registro do que foi realizado e o lucro real dos serviços

• RELATÓRIOS

  Previsto x realizado por serviço, semana e mês

• RESUMO

  Consulta rápida dos preços mínimos e das frases prontas

• MEUS DADOS

  Seu nome, e-mail, telefone e foto de perfil

• SAIR

  Encerra a sessão no aparelho

MEDIR

A base de tudo

A página MEDIR reúne as missões que descobrem quanto custa uma hora sua de trabalho. Sem esse número, qualquer preço é chute. Toque no título da missão para abrir o formulário, preencha e toque em SALVAR.

• São 4 missões, na ordem: TODOS OS CUSTOS, SALÁRIO DESEJADO, HORAS REAIS e HORA DE CADEIRA.
• A barra no topo mostra quantas missões da etapa você já concluiu.
• Preencha na ordem: as primeiras missões alimentam as seguintes.
• O ícone “?” abre a explicação e os exemplos da etapa.
• No fim da página, o botão leva para a etapa seguinte, MONTAR.

LISTE TODOS OS CUSTOS

Medir: todos os custos

Relacione tudo o que você paga todo mês, independentemente de aparecer cliente: é isso que o salão precisa cobrir antes de dar lucro.

• CUSTOS FIXOS DO MÊS: aluguel, condomínio, água, energia, internet e contador.
• OUTROS CUSTOS DO MÊS: use “+ Incluir outro custo do mês” para limpeza, marketing e o que mais existir.
• O valor é sempre digitado no campo com R$; o ícone de lixeira vermelha apaga a linha.
• TOTAL DE CUSTOS é somado automaticamente enquanto você digita.

INCLUA SEU SALÁRIO DESEJADO

Medir: salário desejado

O seu salário não é o que sobra: é um custo do salão, como qualquer outro. Informe quanto você quer receber por mês pelo seu trabalho.

• SALÁRIO DESEJADO: o valor mensal que você quer tirar do salão para você.
• Digite no campo com R$ e toque em SALVAR.
• Esse valor entra na conta junto com os custos e forma a sua HORA DE CADEIRA.
• Se ainda não sabe o número, comece pelo que você precisa para pagar suas contas pessoais.

CONTE SUAS HORAS REAIS

Medir: horas reais

Aqui você conta quantas horas realmente atende no mês. Essa conta é a real, não a ideal.

• DIAS QUE VOCÊ ATENDE POR MÊS: os dias reais, já descontando folgas.
• HORAS POR DIA: as horas em que você está de fato com cliente na cadeira.
• O app multiplica os dois e mostra o TOTAL DE HORAS REAIS do mês.

CONFIRA A SUA HORA DE CADEIRA

Medir: hora de cadeira

Com custos, salário desejado e horas reais preenchidos, o aplicativo calcula sozinho quanto vale uma hora sua de trabalho.

• A conta é simples: (todos os custos + salário desejado) ÷ horas reais do mês.
• O resultado aparece pronto nesta missão, sem você digitar nada.
• Esse é o número que sustenta todos os preços do aplicativo.
• Mudou um custo? Salve a missão anterior e o valor se atualiza aqui.

MONTAR

O preço de cada serviço

A página MONTAR transforma a sua HORA DE CADEIRA em preço. São as missões de custo dos produtos, tempo, impostos, taxa de cartão e o preço A PARTIR DE.

• Cadastre cada serviço por faixa de complexidade (ex.: mechas curto, médio e longo).
• Cada missão aberta mostra os campos logo abaixo do título.
• O que você salva aqui alimenta a AGENDA, os ATENDIMENTOS e o RESUMO.
• A barra no topo mostra o progresso da etapa.

CALCULE O CUSTO REAL DE CADA SERVIÇO

Montar: custo real

A missão pede um card por produto usado no serviço. Chega de chute: o app calcula quanto de cada produto vira custo naquele atendimento.

• SERVIÇO: dê o nome do serviço (ex.: Mechas iluminadas).
• PRODUTO: nome, unidade (g/ml), quantidade total da embalagem, quantidade consumida e custo do produto.
• O app calcula o custo de cada produto e o CUSTO TOTAL DE PRODUTOS do serviço.
• Use “+ Incluir outro produto” e “+ Incluir outro serviço” para completar a lista.
• Cadastre cada faixa de complexidade como um serviço diferente: cada uma consome quantidades e tempos diferentes.

MEÇA O TEMPO DE CADA SERVIÇO

Montar: tempo do serviço

O tempo é o que transforma a HORA DE CADEIRA em preço. Aqui você soma o tempo de cada etapa do serviço.

• Para cada serviço, informe o tempo de cada etapa (preparo, aplicação, pausa, lavagem, finalização).
• O TEMPO TOTAL PREVISTO é somado automaticamente e aparece na AGENDA e nos ATENDIMENTOS.
• Cronometre uma vez, de verdade: chute de tempo vira prejuízo no fim do mês.

CONSIDERE OS IMPOSTOS

Montar: impostos

Os impostos incidem sobre o valor que você recebe. Cadastre as alíquotas para que já venham embutidas no preço mínimo.

• Informe cada imposto ou contribuição com o seu percentual (%).
• O TOTAL em % é somado automaticamente — não é média, os percentuais se somam.
• Se você é MEI com valor fixo, converta o valor mensal em percentual aproximado do faturamento.
• O app aplica esse total sobre o custo de cada serviço.

INCLUA A TAXA DO CARTÃO

Montar: taxa do cartão

Cada maquininha e cada forma de pagamento tem uma taxa diferente. Cadastre-as para saber o preço certo em cada forma de recebimento.

• DÉBITO: informe o nome da maquininha e a taxa (%) cobrada nas vendas no débito.
• CRÉDITO: informe as taxas à vista e por faixa de parcelamento.
• Você pode cadastrar quantas maquininhas usar no dia a dia.
• O app gera um preço mínimo diferente para dinheiro/PIX, débito e crédito.

CONFIRA O SEU A PARTIR DE

Montar: o preço a partir de

Esta é a missão que mostra o resultado de tudo: o preço mínimo de cada serviço, por forma de pagamento.

• SERVIÇO e CUSTO DO SERVIÇO: produtos + tempo × hora de cadeira, já com impostos.
• PREÇOS MÍNIMOS: dinheiro ou PIX, débito e crédito (à vista e parcelado), com a taxa de cada maquininha.
• É o valor que você informa no catálogo ou quando perguntam o preço antes da avaliação.
• Se na avaliação o serviço exigir mais tempo ou mais produto, refaça o cálculo como um NOVO SERVIÇO.
• Esses valores aparecem prontos na AGENDA, nos ATENDIMENTOS e no RESUMO.

MANTER

Defenda o seu preço

A página MANTER é a parte da conversa com a cliente: frase de ancoragem, alternativas ao desconto e reajuste periódico. São campos de texto livre, que depois aparecem prontos no RESUMO.

• São 3 missões: FRASE DE ANCORAGEM, SUBSTITUIÇÃO AO DESCONTO e REAJUSTE PERIÓDICO.
• Escreva com as suas palavras: a frase precisa soar natural quando você falar.
• Tudo o que é salvo aqui fica disponível no RESUMO, pronto para copiar.

DEFINA SUA FRASE DE ANCORAGEM

Manter: frase de ancoragem

A frase que vende o valor antes de a cliente perguntar o preço, para você não precisar pensar na hora do aperto.

• PRIMEIRA VEZ PASSANDO O PREÇO: a frase que apresenta o valor com segurança.
• CLIENTE ACHA CARO e CLIENTE PEDE DESCONTO: respostas prontas para não travar.
• CONFIRMANDO A AGENDA: a mensagem que fecha o atendimento.
• Fale o preço e fique em silêncio: quem fala primeiro depois do valor, negocia contra si.

O QUE OFERECER NO LUGAR DO DESCONTO

Manter: no lugar do desconto

Quando a cliente pede desconto, a resposta não é cortar preço: é oferecer outra coisa de valor. Deixe essas alternativas decididas antes.

• Liste o que você pode oferecer: brinde, parcelamento, pacote, upgrade de hidratação, retoque de franja.
• Cada alternativa deve custar pouco para você e valer muito para a cliente.
• As opções salvas aparecem no RESUMO, prontas para a hora da conversa.

FAÇA UM REAJUSTE PERIÓDICO

Manter: reajuste periódico

Preço bem calculado só vira lucro se for atualizado. Aqui você define quando reajusta e deixa a mensagem pronta para enviar.

• Defina a periodicidade do reajuste (a cada seis meses ou um ano, por exemplo) e a próxima data.
• MENSAGEM DE REAJUSTE: escreva o texto que será enviado para todas as clientes.
• Avise com antecedência e explique o que a cliente ganha: produtos, qualidade e tempo dedicado.
• A mensagem fica salva no RESUMO, pronta para copiar e enviar no WhatsApp ou no Instagram.
• Depois do reajuste, revise os custos em MEDIR e MONTAR: o app recalcula tudo sozinho.

CLIENTES

Sua base organizada

Cadastre suas clientes uma única vez e ganhe tempo em todo agendamento, além de acompanhar quem some, cancela ou falta.

• Toque em + CADASTRAR CLIENTE para incluir uma nova cliente.
• Preencha nome, telefone (máscara automática), fotos, anamnese e observações.
• Os contadores mostram agendamentos, atendimentos, cancelamentos e ausências.
• O ícone de caneta dourada edita a ficha; o de lixeira vermelha exclui a cliente.
• Toque nas fotos para ampliar em tela cheia com zoom.

CADASTRAR CLIENTE

Campo a campo

Ao tocar em + CADASTRAR CLIENTE, a ficha abre dentro do próprio card. Preencha o que você tem em mãos: só o nome já basta para começar.

• NOME: como você chama a cliente no dia a dia (aparece em maiúsculas na lista).
• CPF e E-MAIL: opcionais, úteis para nota fiscal e contato.
• TELEFONE: digite só os números, a máscara (00) 00000-0000 é automática. Use “+ Incluir telefone” para um segundo número.
• INSTAGRAM, ANIVERSÁRIO e CLIENTE DESDE: ajudam nas ações de relacionamento.
• ÚLTIMO ATENDIMENTO: preenchido automaticamente quando você registra um atendimento.
• CONTADORES (agendamentos, atendimentos, cancelamentos e ausências): atualizados pelo app.
• FOTOS: toque em “+ Enviar foto” para guardar antes e depois; a foto abre em tela cheia com zoom.
• OBSERVAÇÃO / REFERÊNCIA e ANAMNESE: histórico químico, alergias, preferências e o que não pode ser repetido.
• Toque em SALVAR para gravar; o ícone de lixeira vermelha exclui a ficha.

AGENDA

Organizando os horários

A AGENDA mostra os seus horários a partir do expediente que você configurar. Você define os turnos, as pausas e se aceita atendimentos simultâneos.

• CONFIGURAÇÕES DA AGENDA: expediente, pausas, atendimentos simultâneos e intervalo entre horários.
• Alterne entre as visões SEMANA e MÊS; a semana começa na segunda-feira.
• No dia selecionado aparecem os horários já agendados, com data e cliente.
• Use o botão + NOVO AGENDAMENTO para marcar um horário.
• O orçamento já vem sugerido pelo valor mínimo calculado em MONTAR.
• Depois de salvo, aparecem as opções de reagendar e cancelar.

CONFIGURAÇÕES DA AGENDA

Campo a campo

Toque no card CONFIGURAÇÕES DA AGENDA para abrir os ajustes. É aqui que o app descobre quais horários deve mostrar para você.

• HORÁRIOS DE EXPEDIENTE: informe Início e Fim do seu turno (ex.: 08:00 às 20:00).
• “+ Adicionar período”: use quando você trabalha em turnos separados (manhã e noite, por exemplo). O ícone de lixeira remove o período.
• INTERVALOS DE PAUSA: “+ Adicionar pausa” bloqueia almoço, café ou compromissos fixos.
• ATENDIMENTOS SIMULTÂNEOS: escolha NÃO (um por vez) ou SIM e informe a quantidade máxima.
• INTERVALOS DE HORÁRIOS: de quanto em quanto tempo os horários aparecem (15, 30 ou 60 minutos).
• EXEMPLOS: o quadro mostra em tempo real como ficarão os horários antes de você salvar.
• Toque em Salvar configurações para aplicar.

NOVO AGENDAMENTO

Agendando uma cliente

Toque em + NOVO AGENDAMENTO, escolha a data e o horário e confirme em Criar agendamento. O card do horário abre para você completar os dados.

• DATA e HORÁRIO: o horário vem da lista gerada pelas configurações da agenda.
• SERVIÇO: lista suspensa com os serviços cadastrados em MONTAR.
• TEMPO PREVISTO: preenchido sozinho com o tempo medido na missão de tempo.
• CLIENTE: lista suspensa com as clientes cadastradas em CLIENTES.
• TELEFONE: aparece automaticamente quando a cliente já tem número cadastrado.
• VALOR MÍNIMO: preço mínimo calculado para aquele serviço — nunca combine abaixo dele.
• ORÇAMENTO: o valor combinado com a cliente.
• Salvar grava o agendamento; depois aparecem os botões Reagendar e Cancelar.

ATENDIMENTOS

O que realmente aconteceu

Aqui você confirma os agendamentos e registra o valor efetivamente cobrado, descobrindo o lucro real de cada serviço.

• A lista traz os agendamentos aguardando confirmação, com data, cliente e orçamento.
• O ícone de caneta abre a edição dentro do próprio card; o ícone de check confirma o atendimento.
• Toque em + NOVO ATENDIMENTO para registrar um atendimento que não estava agendado.
• Informe data, hora, serviço, cliente, valor cobrado, produtos, impostos e taxa.
• O app calcula as horas de cadeira reais e o resultado do atendimento.

NOVO ATENDIMENTO

Campo a campo

O formulário de novo atendimento usa os mesmos dados de MONTAR e de CLIENTES, então o valor mínimo aparece pronto para comparação.

• DATA e HORA podem ser ajustadas livremente.
• SERVIÇO e CLIENTE são listas suspensas alimentadas por MONTAR e por CLIENTES.
• TEMPO PREVISTO vem do serviço; TEMPO DE EXECUÇÃO REAL é o que você levou de fato.
• O campo VALOR MÍNIMO mostra o preço calculado — nunca cobre abaixo dele.
• Registre o valor cobrado, o custo de produtos, os impostos e a taxa da maquininha.
• O ícone de lixeira exclui um atendimento registrado por engano.

RELATÓRIOS

Previsto x realizado

Os RELATÓRIOS comparam o quanto você deveria ter cobrado (valor mínimo previsto) com o quanto realmente entrou.

• Filtre por SERVIÇO ou veja TODOS OS SERVIÇOS.
• Alterne entre as visões SEMANA e MÊS pelo calendário.
• Os cards trazem faturamento, mínimo previsto e a diferença.
• Diferença em vermelho significa que você cobrou abaixo do mínimo.
• AGENDAMENTOS ATÉ O FIM DO MÊS mostra a estimativa do que ainda vai entrar.

RELATÓRIOS

Lendo os números

Cada bloco responde a uma pergunta diferente sobre o seu mês.

• POR SERVIÇO: quais serviços mais faturam e quais estão abaixo do mínimo.
• POR SEMANA e POR MÊS: o total do período com o mínimo previsto ao lado.
• PREVISTO × REALIZADO: a diferença em reais e em percentual.
• AGENDAMENTOS ATÉ O FIM DO MÊS: quantos horários já estão marcados e o valor esperado.
• Use esses números na hora de decidir um reajuste.

RESUMO

Consulta rápida

O RESUMO reúne, em uma só tela, o andamento das missões, os preços mínimos de cada serviço e as frases prontas que você montou em MANTER.

• MISSÕES: o progresso das etapas MEDIR, MONTAR e MANTER, com atalho para cada uma.
• SERVIÇOS: preço mínimo em dinheiro/PIX, débito e crédito (à vista e parcelado).
• MAQUININHAS: as taxas cadastradas, para conferência.
• Frases de ancoragem, mensagem de reajuste e alternativas ao desconto.
• Enquanto você não preencher as missões, aparecem sugestões de referência.
• O ícone de caneta ao lado do título leva direto à missão correspondente para editar.

Atalho do aplicativo

Coloque o SALÃO EM ORDEM na tela inicial do celular ou na área de trabalho do computador

O atalho abre o aplicativo em tela cheia, com o ícone e o nome da marca, como um app instalado, sem precisar digitar o endereço toda vez.

Checklist da primeira semana

Siga esta ordem e em poucos dias o aplicativo estará trabalhando por você.

• Entrar no app, criar a senha e ler a página GUIA.
• MEDIR: listar todos os custos do mês, incluir o salário desejado e calcular a HORA DE CADEIRA.
• MONTAR: cronometrar quanto dura cada serviço, etapa por etapa.
• MONTAR: cadastrar os impostos e as taxas das maquininhas (débito e crédito).
• MONTAR: pesar o produto consumido em cada serviço e conferir o custo real.
• Conferir os preços A PARTIR DE de cada serviço no RESUMO.
• MANTER: escrever a frase de ancoragem e a mensagem de reajuste.
• Cadastrar as clientes principais em CLIENTES.
• Configurar o expediente e os intervalos em AGENDA.
• Agendar a semana e registrar cada atendimento realizado.
• Abrir RELATÓRIOS e comparar previsto x realizado.